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Trabajo Practico N°1
Organización y Administración
de Empresas
Profesora: Lic. Karina García
Alumno: Rodríguez María Laura
Carrera: Licenciatura en
Administración Virtual
1- A) Estoy de acuerdo, el gerente dirige y supervisa a los trabajadores a que
hagan un buen trabajo además es el responsable de todo lo que pase en su
área de trabajo y sin él habría desorden y desconfianza y no se llegarían a
los resultados deseados; considero que está bien, ya que es la persona que
más conocimiento y experiencia tiene y podría corregir cualquier error o dar
el visto bueno de todo el trabajo realizado por los empleados. Los gerentes
coordinan actividades laborales en las distintas partes de la organización y
se aseguran de que todas estas partes funcionen juntas para que los
objetivos de la empresa puedan lograrse .Se supone que las diferencias en
el desempeño de una organización se deben a las decisiones y acciones de
sus gerentes.
b) En una Organización sin fronteras el gerente está a la altura de los
empleados las decisiones son tomadas en conjunto no dependen solo de el.
En estas estructuras no existen jerarquías, descripciones de puesto ni
geografía. Estas organizaciones carecen de barreras verticales, horizontales
y externas entonces empleados, mandos, clientes y proveedores trabajan
juntos, comparten ideas e identifican las mejores iniciativas para la
organización
Consigna 2-
Obligación social
Es el compromiso de una empresa con acciones sociales, derivado de su
obligación de satisfacer ciertas responsabilidades económicas y legales. La
organización hace lo que
Está obligada a hacer y nada más.
Sensibilidad social
La empresa se compromete con acciones sociales en respuesta a ciertas
necesidades populares. Los gerentes de estas compañías se guían por normas v
valores sociales y toman decisiones prácticas, orientadas al mercado,
relacionadas con sus acciones.
Responsabilidad social
Una organización socialmente responsable ve las cosas de modo diferente; va
más allá de lo que está obligada a hacer o elige hacerlo derivado de ciertas
necesidades populares, y hace lo que puede para mejorar la sociedad porque es
lo correcto, la intención de un negocio, más allá de sus obligaciones legales y
económicas, para hacer las cosas correctas y actuar de modo que beneficie a la
sociedad.
Se asume que un negocio respeta la ley y cuida de sus accionistas, y añade un
imperativo ético para hacer aquellas cosas que hacen mejor a una sociedad y no
hace aquello que la perjudica. Una organización socialmente responsable hace lo
correcto porque piensa que tiene una responsabilidad ética para hacerlo.
¿Qué entiende por Responsabilidad Social personalmente?
La responsabilidad social es un término que se refiere a la carga compromiso u
obligación de los miembros de una sociedad ya sea como individuos o como
miembros de algún grupo, tanto entre sí como para la sociedad en su conjunto. El
concepto introduce una valoración positiva o negativa al impacto que una decisión
tiene en la sociedad. Esa valorización puede ser tanto ética como legal.
¿Considera que las organizaciones comerciales deben ser socialmente
responsables? Explique su respuesta
Ser una empresa socialmente responsable causa resultados muy positivos, no
solo a revertir la imagen de la empresa entre sus consumidores; de una empresa
fría e indiferente a las necesidades de otros, a una empresa cálida y ocupada en
ayudar a resolver los problemas de la sociedad, sino además crece en la
participación del mercado, está más preparada para competir y por si fuera poco,
aumentar las ventas y rentabilidad de la organización
Consigna 3-
Proceso de toma de decisiones según Robbins
ETAPA 1: IDENTIFICACIÓN DE UN PROBLEMA
Toda decisión inicia con un problema, una discrepancia entre una condición
existente
y una deseada.
ETAPA 2: IDENTIFICACIÓN DE LOS CRITERIOS DE DECISIÓN
Una vez que un gerente ha ubicado un problema, debe identificar los criterios de
decisión
que son importantes o relevantes para resolverlo. Cualquiera que tome decisiones
tiene
Criterios que lo guían para decidir, incluso si no están explícitamente enunciados
ETAPA 3: PONDERACIÓN DE CRITERIOS
Si los criterios relevantes no tienen la misma importancia, el tomador de
decisiones debe ponderar los elementos para priorizar correctamente y decidir.
Una forma sencilla es darle al criterio más importante un valor de 10 y luego
asignar ponderaciones al resto utilizando ese estándar.
ETAPA 4: DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
La cuarta etapa del proceso de toma de decisiones requiere que el tomador de
decisiones liste alternativas viables que pudieran resolver el problema. Esta es la
etapa en la que un tomador de decisiones debe ser creativo. En este punto, las
alternativas sólo se listan, no se evalúan.
ETAPA 5: ANÁLISIS DE ALTERNATIVAS
Una vez identificadas las alternativas, quien toma las decisiones debe evaluar
cada una.
Por medio de los criterios establecidos en la etapa 2.
ETAPA 6: SELECCIÓN DE UNA ALTERNATIVA
La sexta etapa del proceso de toma de decisiones es la elección de la mejor
alternativa o de aquella con el total más elevado en la etapa 5.
ETAPA 7: IMPLEMENTACIÓN DE UNA ALTERNATIVA
En la etapa 7 del proceso de toma de decisiones, lleva la decisión a la acción al
comunicarla a todos los afectados y al lograr que todos se comprometan con ella.
Sabemos que si las personas que deben implementar una decisión participan en
el proceso, es más probable que la apoyen que si solamente se les dice qué
hacer. Otra cosa que es probable que los gerentes tengan que hacer durante la
implementación es reevaluar el ambiente por si existe algún cambio,
en especial con respecto a decisiones de largo plazo
ETAPA 8: EVALUACIÓN DE LA EFECTIVIDAD DE LA DECISIÓN
la última etapa del proceso de toma de decisiones involucra la evaluación del
resultado de la decisión para ver si se resolvió el problema.
Si la evaluación muestra que el problema aún existe, entonces el gerente necesita
evaluar lo que salió mal., si se definió bien el problema ,o se cometieron errores
cuando se evaluaron las alternativas o si se tomó la alternativa correcta si se
implementó deficientemente, Las respuestas podrían llevarlo a repetir una etapa
anterior, o incluso podría ser necesario iniciar nuevamente todo el proceso
¿Qué tipos de sistemas de pensamiento emplean los gerentes al tomar
decisiones?
Los gerentes con frecuencia utilizan su intuición para apoyar su toma de
decisiones
. La toma de decisiones intuitiva se basa en experiencia, sensaciones y opiniones
acumuladas.
La toma de decisiones intuitiva puede complementar tanto la toma racional como
la limitada. Antes que todo, un gerente que ha tenido experiencia con un tipo
similar de problema o situación, frecuentemente puede actuar con rapidez con lo
que parece ser información limitada gracias a la experiencia anterior .
Racionalidad limitada, el cual dice que los gerentes toman decisiones
racionalmente pero están limitados (acotados) por su capacidad de procesar
información. Debido a que no pueden analizar toda la información de todas las
alternativas, los gerentes satisfacen en lugar de maximizar. Es decir, aceptan
soluciones que son "lo suficientemente buenas". Son racionales dentro de los
límites (cortos) de su capacidad de procesar información.
Consigna 4-
a) Debido a que el entorno cambia todo el tiempo y a las condiciones
dinámicas del mercado.
Los gerentes deberían de desarrollar planes específicos y sencillos considerando
que el destino de estos podría modificarse con el pasar del tiempo por lo cual
deben estar listos para cambiar la trayectoria cuando las condiciones así lo exijan.
b) Considero que en la práctica personal aplico los planes operativos, ya que
los aplico exclusivamente en mi área de trabajo y son de corto plazo ya que
cada cierto tiempo son evaluados y modificados.
c) Describa los seis pasos de que consta el proceso de administración
estratégica.
C) PASO 1: IDENTIFICAR LA MISIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN, y
SUS OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS
Toda organización requiere una misión; una declaración de su propósito. La
definición de la misión obliga a los gerentes a identificar qué es lo que tiene que
hacer una organización en el negocio
.
PASO 2: REALIZAR UN ANÁLISIS EXTERNO
Una vez que han analizado el entorno, los gerentes necesitan señalar las
oportunidades que la organización puede explotar y las amenazas con las que se
puede encontrar o enfrentar. Las oportunidades son tendencias positivas en el
ambiente externo; las amenazas son tendencias negativas.
PASO 3: REALIZAR UN ANÁLISIS INTERNO
Proporciona información importante sobre los recursos y capacidades específicas
de una organización. Los recursos son los activos (financieros, físicos, humanos e
intangibles) que utiliza para desarrollar, manufacturar y entregar los productos a
sus clientes. Son lo "que" la organización tiene; Las capacidades son las aptitudes
y habilidades para realizar las actividades necesarias de un Las capacidades que
generan el mayor valor para la compañía se conocen como habilidades clave.
Tanto los recursos como las habilidades clave determinan las armas competitivas
de la organización. Después de completar un análisis interno, los gerentes deben
ser capaces de identificarlas fortalezas y debilidades de la organización.
PASO 4: FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS
Mientras los gerentes formulan estrategias, deben considerar las realidades del
entorno externo y los recursos y capacidades disponibles, además del diseño de
estrategias que ayudarán a la organización a lograr sus objetivos. Existen tres
tipos principales de estrategias que formulan los gerentes: corporativas, de
negocio y funcionales.
. PASO 5: IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS
Una vez que se han formulado las estrategias, éstas se deben implementar. No
importa qué tan bien haya planeado una organización sus estrategias, el
desempeño se verá dañado si las estrategias no se implementan de manera
adecuada.
PASO 6: EVALUACIÓN DE RESULTADOS
El paso final del proceso de la administración estratégica es la evaluación de
resultados.
Si han sido efectivas las estrategias para ayudar a la organización a lograr sus
objetivos.
Si se deben realizar ajustes. Después de establecer los resultados de estrategias
previas y determinar que los cambios fueron necesarios.
II PARTE: RESOLUCION DE UN CASO
CASO: TAU Construcciones
a) Considero que no es ético, no se respetan los derechos de los
trabajadores, como la seguridad social y sus aportes.
El trabajo en negro es inmoral. Un trabajador que no paga impuestos no
contribuye a la comunidad. Desde esta óptica, emplear/trabajar en negro es
sinónimo de robar a los otros miembros de la sociedad
B ) No cambia, a veces no tenemos esa posibilidad y no nos queda otra que
aceptar porque necesitamos trabajar por el dinero;
En este caso creo que por eso la decisión de los trabajadores.
C) En las empresas a veces nos ponen en situaciones como este caso,
En las que no podemos utilizar la ética, solo hacer lo que la empresa
decide, y cumplir aunque no sea para nosotros lo correcto sabiendo que no
esta bien; y el trabajador necesita el dinero y no le importa las
consecuencias o los riesgos a los que se expone aceptando un trabajo en
negro.
Trabajo_Practico_N_1_Organizacion_y_Admi.docx
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